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达刚路机 设计制造服务一体化
作者：上海悦流软件有限公司
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发表时间：2022-07-30 09:00:00
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企业简介
西安达刚路面机械股份有限公司是一家专业从事公路筑养路机械设备开发设计、生产、销售、技术服务和海 内外工程总包为一体的高新技术企业。
达刚路机拥有从沥青加热、存储、运输，沥青深加工直到沥青路面施工的专用车辆，并能提供筑养路机械的 完整产品体系和技术方案。公司产品形成了 18 大系列 80 余种机型的筑养路机械产品系列集群，主导产品包括：沥青碎石同步封层车、微表处 / 稀浆封层车、智能型（橡胶）沥青洒布车、液态沥青运输车、碎石撒布机等。
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信息化目标
• 建设以 PLM 为核心的“数字化设计”技术管理信息化平台，逐步实现三维设计虚拟仿真。
• 以 ERP 管理信息系统为核心，形成产供销等过程管理集成的“数字化制造”管理信息化平台。
• 搭建从人事阶段、人力阶段、人才阶段逐步推进的人力资源管理体系。
• 搭建覆盖全公司高效协同的自动化办公信息平台。
• 实现从产品售前、订单、生产、售后全方面的产品全生命周期管理。
• 为实现全面信息化覆盖，需要产品的移动化应用。
用友软件服务商,金山项目管理系统,用友集成对接
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总体业务流程
• 通过客户关系管理，实现对商机和客户的全程管理，订单信息直接与 ERP 打通。
• 通过售后管理，实现对客户整机从服务请求到服务工单、配件管理、服务满意度调查等的整体管理。
• 通过远程服务系统与车载终端连接，实现整车实时数据与设备运行信息同步。
• 通过设计管理系统（PLM），实现变更可追溯，与 ERP 实现了物料、BOM 数据同步的项目全过程管理。
• 通过销售管理，实现销售订货、发货、对货、对账、结算管理，并与客户关系管理（CRM）做到无缝对接、信息统一共享。
• 通过采购管理完成了采购订货、到货、报检、检验、拒收、入库、结算等业务整合。
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关键应用价值
设计制造一体化，实现设计与制造数据共享，提高协同效率
统一了 PDM 与 U8+ 中存货分类、计量单位、物料编码及 BOM 清单结构，避免了重复维护基础数据和人为因素造成的错误；订单 的个性化技术及图纸实现了全部共享，提高了协同效率。设计过程中可直接了解材料库存，有效降低了库存并节约了成本；图纸、文档审 签及管理标准化，保证了项目文档完整性。
通过客户关系系统的应用，实现了从市场营销到 销售全过程的闭环管理，使公司对于内部销售人员、 外部经销商管理更为精细。CRM 与 U8+ 的集成使 订单执行信息共享更为便捷；同时构建起了以客户为 中心的管理系统；移动化售后应用使公司可快速定位 服务人员，就近安排服务人员上门服务，大大提升了 问题处理效率，提高了客户满意度。
全员移动化应用
U8+的移动化应用，实现了多厂区全面考勤、便捷即时通信，售后人员可以随时在移动端处理业务，管理层在移动端查看企业经营报表， 进行任务审批；方便、简洁的移动体验，大大提高了办公效率，帮助企业实现全员信息化。
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